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短信群发过程中需要注意的三个技巧

添加实践:2017-07-05 13:47

  从多数大中小型企业的短信群发经验得知:如关怀、祝福、节日问候类短信与商业活动相结合,能起到最好的效果。但关怀祝福、节日短信的发送也要讲究语言艺术与可读性,给客户留下最深刻的印象,而起到良好的互动作用。

  1、重要节假日问候与商业活动相结合在我国传统的节日与“洋节日”给客户发送问候祝福短信,是最佳的发送时机。客户会对企业留下很好的印象。对于休闲娱乐等服务企业,祝福时别忘了促销。假期来临,您的客户也许正在考虑安排,收到相关的问候短信,很亲切的同时,也会影响他的消费选择。

  2、接收对象要精确其实很多企业,只有平时略为注意,就能积累很多老客户或相关客户群的手机信息。向他们发送信息,针对性最好。这是最有效果的客户手机信息,向他们发送促销或优惠、节日问候信息,效果最佳。由于客户也关心此类资讯,不知不觉中,就会影响客户的消费选择。

  3、短信语言组织需精炼、准确和风趣冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性,短信亦如此。精炼地组织短信语言,短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。一些节日问候,特别如感恩节,用词要实在和真诚,更能感动客户。

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