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短信群发过程中需要注意的三大技巧

添加实践:2017-06-23 15:39

  短信营销是现在各行商家都常用的营销方式,但是促销短信的泛滥,让很多顾客产生反感,效果也因此大打折扣。同样都在做,我们如何才能让这种方式更容易被人接受呢?才能产生短信群发的最大利润化呢?下面西安创蓝传授一下短信群发过程中需要注意的三大技巧。

  第一,短信群发发送频率不能太高,否则容易让人厌烦;花店可以在重要的节假日或者顾客的生日前用短信提醒,发一次即可,不要重复发送;祝福的短信也应该少发,因为很多顾客不愿意收到这类信息。

  第二,短信群发内容要简短,因为现在营销短信很多,很多人不等看完就会删掉,长篇大论的短信效果肯定大打折扣,因此短信的字数最好控制在一条之内,让人扫一眼就能记住。同时,短信语气要尽量温馨,不要让人感觉商业气氛很浓。此外,短信内容要根据不同的顾客需求进行编写,相同的内容不一定适合所有的客户。

  第三,发送群发短信的对象最好是花店平常积累的老顾客,因为通过一条短信就将陌生人变成顾客的几率非常小。此外,要及时把不愿意收到短信的顾客删掉。为了检验客户是否愿意收到短信,可以在短信后附上一句:不愿意收到这类短信请回复。如果客户回复,就说明他对短信反感,以后不要发送。

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